Условия использования

Редакция от 15.10.2026

1. Поставщик и сфера действия

Условия действуют при использовании сайта goldswap.info и программы GoldSwap.Info. Поставщик:

GoldSwap.Info предназначен для компаний, самозанятых и организаций, которые ведут маркетинг через Facebook, Instagram, e-mail и SMS.

2. Услуги

GoldSwap.Info — онлайн-программа (SaaS) для ботов в Messenger и Instagram, автоответов на комментарии и сообщения, планирования публикаций, рассылок по e-mail и SMS и магазинов в чате. Объём и лимиты зависят от выбранного тарифа на странице цен.

Функции, использующие Facebook или Instagram, зависят от API и правил Meta. Если Meta изменит или ограничит API, отдельные функции могут работать с ограничениями; мы за это не отвечаем.

3. Регистрация и пробный период

Нужен аккаунт с достоверными данными. Данные для входа храните в тайне. Новые клиенты могут бесплатно попробовать GoldSwap.Info; после пробного периода доступ закрывается, если не оплачен тариф.

4. Цены, оплата и срок

Действуют цены в евро, указанные на сайте в момент заказа. Оплата — заранее через PayPal или Stripe. Тарифы действуют 30 или 365 дней. При регулярной оплате тариф автоматически продлевается на тот же срок, пока вы его не отмените. Отменить можно в любой момент с окончанием текущего периода — в аккаунте PayPal или Stripe либо письмом на mail(at)goldswap.info. Уже оплаченные периоды пропорционально не возвращаются, если иное не требует закон.

5. Обязанности клиента

• Соблюдать условия и правила платформ Meta (Facebook, Instagram, Messenger).
• Отправлять сообщения, письма и SMS только тем получателям, которые дали согласие или в отношении которых есть иное законное основание. Спам запрещён.
• Не распространять незаконный, вводящий в заблуждение, оскорбительный контент или контент, нарушающий права третьих лиц.
• Отвечать за персональные данные своих контактов и подписчиков. Мы обрабатываем их по вашему поручению; договор об обработке данных — по запросу.

При серьёзных нарушениях мы можем заблокировать аккаунт, в частности по требованию Meta или поставщика услуг.

6. Доступность

Мы стремимся к бесперебойной работе. Техническое обслуживание, сбои у Meta, платёжных, почтовых или SMS-сервисов и форс-мажор могут временно ограничивать доступность.

7. Ответственность

Мы несём неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, а также за вред жизни и здоровью. При простой неосторожности — только за нарушение существенных обязательств и в пределах предвидимого, типичного для договора ущерба. За контент, который клиенты отправляют или публикуют через программу, отвечают клиенты.

8. Расторжение и удаление

Закрыть аккаунт можно в любой момент. После окончания договора мы удаляем ваши данные, если закон не требует их хранить. Нужные данные экспортируйте заранее.

9. Изменения

Мы можем менять эти условия на будущее, например при появлении новых функций или изменении законодательства. О существенных изменениях заранее сообщим зарегистрированным клиентам по e-mail.

10. Право и подсудность

Применяется право Эстонской Республики. Обязательные нормы о защите потребителей страны, где вы как потребитель постоянно проживаете, сохраняют силу. Для предпринимателей место рассмотрения споров — Таллин.