Nutzungsbedingungen

Stand: 15.10.2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website goldswap.info und der Software GoldSwap.Info. Anbieter ist:

GoldSwap.Info richtet sich an Unternehmen, Selbstständige und Organisationen, die Marketing über Facebook, Instagram, E-Mail und SMS betreiben.

2. Leistungen

GoldSwap.Info ist eine Online-Software (Software as a Service) für Messenger- und Instagram-Bots, automatische Antworten auf Kommentare und Nachrichten, die Planung von Beiträgen, Kampagnen per E-Mail und SMS sowie Shops im Chat. Der genaue Umfang und die Limits ergeben sich aus dem gewählten Paket auf der Preisübersicht.

Funktionen, die Facebook oder Instagram nutzen, hängen von den Schnittstellen und Richtlinien von Meta ab. Ändert oder beschränkt Meta diese Schnittstellen, können einzelne Funktionen eingeschränkt sein; dafür sind wir nicht verantwortlich.

3. Registrierung und Testphase

Für die Nutzung ist ein Kundenkonto mit wahrheitsgemäßen Angaben nötig. Zugangsdaten sind geheim zu halten. Neue Kunden können GoldSwap.Info kostenlos testen; nach Ablauf der Testphase endet der Zugang, sofern kein bezahltes Paket gebucht wird.

4. Preise, Zahlung und Laufzeit

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise in Euro. Bezahlt wird im Voraus über PayPal oder Stripe. Pakete laufen je nach Wahl 30 oder 365 Tage. Bei wiederkehrender Zahlung verlängert sich das Paket automatisch um die gleiche Laufzeit, bis Sie es kündigen. Sie können jederzeit zum Ende der laufenden Periode kündigen – in Ihrem PayPal- bzw. Stripe-Konto oder per E-Mail an mail(at)goldswap.info. Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht anteilig erstattet, soweit kein gesetzlicher Anspruch besteht.

5. Pflichten der Kunden

• Sie halten die Nutzungsbedingungen und Plattform-Richtlinien von Meta (Facebook, Instagram, Messenger) ein.
• Sie versenden Nachrichten, E-Mails und SMS nur an Empfänger, die eingewilligt haben oder bei denen eine andere rechtliche Grundlage besteht. Spam ist untersagt.
• Sie verbreiten keine rechtswidrigen, irreführenden, beleidigenden oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte.
• Für die personenbezogenen Daten Ihrer Kontakte und Abonnenten sind Sie verantwortlich. Wir verarbeiten sie in Ihrem Auftrag; ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Anfrage erhältlich.

Bei schweren Verstößen können wir das Konto sperren, insbesondere wenn Meta oder ein Dienstleister uns dazu auffordert.

6. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen möglichst unterbrechungsfreien Betrieb. Wartungsarbeiten, Störungen bei Meta, Zahlungs-, E-Mail- oder SMS-Anbietern sowie höhere Gewalt können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für Inhalte, die Kunden mit der Software versenden oder veröffentlichen, sind die Kunden verantwortlich.

8. Kündigung und Löschung

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen. Nach Vertragsende löschen wir Ihre Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Exportieren Sie Daten, die Sie behalten möchten, vorher selbst.

9. Änderungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, etwa bei neuen Funktionen oder geänderter Rechtslage. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Kunden per E-Mail rechtzeitig vorher.

10. Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Estland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Sind Sie Unternehmer, ist Gerichtsstand Tallinn.