Datenschutzerklärung

Stand: 15.10.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf goldswap.info und in der Software GoldSwap.Info ist:

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter mail(at)goldswap.info.

2. Hosting und Server-Logdateien

Die Website und die Software laufen auf Servern der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, in einem Rechenzentrum in Deutschland. IONOS verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Referrer, Browser und Betriebssystem. Das ist für die Auslieferung der Seiten und die Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen) nötig. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdateien werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

3. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung, weil die Website sonst nicht funktioniert:

• ci_session – Sitzung, Anmeldung und Warenkorb; wird beim Schließen des Browsers gelöscht.
• gs_consent – speichert Ihre Cookie-Auswahl; 180 Tage.

Alle anderen Dienste (Statistik, Marketing) laden wir erst, nachdem Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website widerrufen; bereits gesetzte Statistik- und Marketing-Cookies werden dabei entfernt.

4. Google Analytics (nur mit Einwilligung)

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wertet aus, wie unsere Website genutzt wird (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerät, ungefährer Standort). Dazu werden die Cookies _ga und _ga_* (Laufzeit bis zu 2 Jahre) gesetzt. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Kundenkonto und Nutzung der Software

Für die Registrierung und Nutzung von GoldSwap.Info verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), gewähltes Paket, Rechnungs- und Zahlungsstatus sowie Nutzungsdaten Ihres Kontos. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir speichern diese Daten, solange Ihr Konto besteht; danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungen bis zu 7 Jahre) bestehen.

6. Verbindung mit Facebook und Instagram (Meta)

Wenn Sie Ihr Facebook-Konto verbinden, erhalten wir über die offizielle Schnittstelle der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, nur die Daten, für die Sie im Anmeldedialog die Berechtigung erteilen: Ihren Namen und Ihre Facebook-ID, die Liste Ihrer Seiten und verbundenen Instagram-Business-Konten sowie Zugriffsschlüssel (Tokens), um in Ihrem Auftrag Beiträge zu veröffentlichen, Kommentare und Nachrichten zu beantworten, Statistiken abzurufen und Messenger-Bots zu betreiben.

Dabei verarbeiten wir auch Daten der Personen, die mit Ihren Seiten interagieren (z. B. Name, Profilbild, Seiten-spezifische ID, Nachrichten und Kommentare). Für diese Daten sind Sie als Seitenbetreiber verantwortlich; wir verarbeiten sie als Auftragsverarbeiter nach Ihren Weisungen. Auf Anfrage schließen wir mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

Sie können die Verbindung jederzeit trennen: in GoldSwap.Info oder in Ihren Facebook-Einstellungen unter „Apps und Websites“. Entfernen Sie dort die App, löschen wir die über Meta erhaltenen Daten automatisch. Weitere Informationen: Datenlöschung und Ihre Rechte.

7. Verbindung mit TikTok

Wenn Sie Ihr TikTok-Konto verbinden, erhalten wir über das offizielle Login Kit und die Content Posting API der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland, nur die Daten, die Sie im TikTok-Anmeldedialog freigeben (Berechtigungen user.info.basic, video.upload, video.publish): Ihre TikTok-Nutzerkennung (Open ID und Union ID), Ihren Anzeigenamen, einen Link zu Ihrem Profilbild sowie Zugriffstokens, mit denen wir in Ihrem Auftrag Videos als Entwurf in Ihr TikTok-Postfach hochladen oder veröffentlichen. Vor jedem Beitrag rufen wir außerdem Ihren Spitznamen, Ihren Nutzernamen und die Sichtbarkeits- und Interaktionsoptionen Ihres Kontos ab, damit Sie diese im Beitragsformular auswählen können; diese Angaben speichern wir nicht gesondert.

Wir lesen weder Ihre Follower noch Nachrichten, Kommentare oder Statistiken, und wir nutzen TikTok-Daten nicht für Werbung und verkaufen sie nicht. Videos werden nur veröffentlicht, wenn Sie dies selbst in GoldSwap.Info auslösen.

Zugriffstokens speichern wir verschlüsselt. Die von Ihnen hochgeladenen Videos werden vorübergehend auf unserem Server in Deutschland gespeichert, damit sie an TikTok übertragen werden können, und 7 Tage nach Abschluss, Fehlschlag oder Abbruch des Beitrags automatisch gelöscht. Beschreibung, Einstellungen und Status Ihrer Beiträge bleiben im Beitragsverlauf Ihres Kontos erhalten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Sie können die Verbindung jederzeit trennen: in GoldSwap.Info unter „TikTok Tools → Konten“ (wir widerrufen dann den Zugriff bei TikTok und löschen die Tokens sofort) oder in der TikTok-App unter „Einstellungen und Datenschutz → Sicherheit → App-Berechtigungen verwalten“. Zusätzlich gilt die Datenschutzerklärung von TikTok.

8. Zahlungen

Bezahlte Pakete werden über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, oder Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland, abgewickelt. Die Zahlungsdaten geben Sie direkt beim Zahlungsdienst ein; wir erhalten nur Zahlungsstatus, Betrag und eine Transaktionskennung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. E-Mail, SMS und weitere Integrationen

• E-Mail-Versand (Systemmails wie Registrierung und Passwort, Kontaktformular) über den Mailserver von one.com.
• SMS, die Sie über die Software versenden, laufen über Twilio Ireland Limited, 25-28 North Wall Quay, Dublin 1, Irland; eine Übermittlung an Twilio Inc. in den USA ist möglich (Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln).
• KI-Antworten: Wenn Sie die Funktion „AI Reply“ aktivieren, wird der Text eingehender Nachrichten zur Erstellung eines Antwortvorschlags an OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, Irland, übermittelt; eine Verarbeitung in den USA ist möglich.
• Optionale Integrationen wie Mailchimp, WooCommerce, WordPress oder Google Sheets werden nur genutzt, wenn Sie sie selbst mit Ihrem Konto verbinden. Dann gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff und die Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie dazu an mail(at)goldswap.info.

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Staat Ihres Aufenthalts. Für uns zuständig ist die estnische Datenschutzbehörde: Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Estland, www.aki.ee.

12. Sicherheit

Die Verbindung zur Website ist per TLS verschlüsselt. Passwörter speichern wir nur als Hash. Der Zugriff auf Kundendaten ist auf die Personen beschränkt, die ihn für Betrieb und Support benötigen.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten (Art. 22 DSGVO).

14. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.