شروط الاستخدام

آخر تحديث: 15.10.2026

1. المزوّد ونطاق التطبيق

تسري هذه الشروط على استخدام الموقع goldswap.info وبرنامج GoldSwap.Info. المزوّد هو:

يستهدف GoldSwap.Info الشركات والعاملين لحسابهم الخاص والمنظمات التي تمارس التسويق عبر فيسبوك وإنستغرام والبريد الإلكتروني والرسائل النصية.

2. الخدمات

GoldSwap.Info برنامج عبر الإنترنت (SaaS) لروبوتات ماسنجر وإنستغرام، والردود التلقائية على التعليقات والرسائل، وجدولة المنشورات، وحملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية، والمتاجر داخل المحادثة. يتحدد النطاق والحدود بحسب الباقة المختارة في صفحة الأسعار.

تعتمد الميزات التي تستخدم فيسبوك أو إنستغرام على واجهات Meta وسياساتها. إذا غيّرت Meta هذه الواجهات أو قيّدتها، فقد تتأثر بعض الميزات، ولسنا مسؤولين عن ذلك.

3. التسجيل والفترة التجريبية

يلزم حساب عميل ببيانات صحيحة. حافظ على سرية بيانات الدخول. يمكن للعملاء الجدد تجربة GoldSwap.Info مجانًا، وينتهي الوصول بعد الفترة التجريبية ما لم تُحجز باقة مدفوعة.

4. الأسعار والدفع والمدة

تسري الأسعار باليورو المعروضة على الموقع وقت الحجز. يتم الدفع مسبقًا عبر PayPal أو Stripe. تمتد الباقات 30 أو 365 يومًا. في حالة الدفع المتكرر تتجدد الباقة تلقائيًا للمدة نفسها حتى تلغيها. يمكنك الإلغاء في أي وقت ليسري في نهاية الفترة الحالية، من حسابك في PayPal أو Stripe أو بالبريد الإلكتروني إلى mail(at)goldswap.info. لا تُسترد الفترات المدفوعة جزئيًا ما لم يفرض القانون ذلك.

5. التزامات العميل

• الالتزام بشروط Meta وسياسات منصاتها (فيسبوك، إنستغرام، ماسنجر).
• إرسال الرسائل والبريد الإلكتروني والرسائل النصية فقط إلى مستلمين وافقوا أو يوجد بشأنهم أساس قانوني آخر. البريد العشوائي محظور.
• عدم نشر محتوى غير قانوني أو مضلل أو مسيء أو ينتهك حقوق الغير.
• أنت مسؤول عن البيانات الشخصية لجهات اتصالك ومشتركيك، ونحن نعالجها نيابةً عنك؛ وتتوفر اتفاقية معالجة بيانات عند الطلب.

في حال المخالفات الجسيمة يجوز لنا تعليق الحساب، خاصة إذا طلبت ذلك Meta أو أحد مزوّدي الخدمات.

6. التوافر

نسعى إلى تشغيل دون انقطاع. قد تؤدي أعمال الصيانة والأعطال لدى Meta أو مزوّدي الدفع أو البريد أو الرسائل النصية والقوة القاهرة إلى تقييد التوافر مؤقتًا.

7. المسؤولية

نتحمل المسؤولية دون حدود في حالات العمد والإهمال الجسيم والإضرار بالحياة أو الجسد أو الصحة. وفي حالات الإهمال البسيط لا نتحمل المسؤولية إلا عن الإخلال بالالتزامات التعاقدية الجوهرية وفي حدود الضرر المتوقع المعتاد لمثل هذا العقد. يتحمل العملاء مسؤولية المحتوى الذي يرسلونه أو ينشرونه عبر البرنامج.

8. الإنهاء والحذف

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت. بعد انتهاء العقد نحذف بياناتك ما لم يوجد التزام قانوني بحفظها. صدّر البيانات التي تريد الاحتفاظ بها مسبقًا.

9. التغييرات

يجوز لنا تعديل هذه الشروط بأثر مستقبلي، مثلًا عند إضافة ميزات جديدة أو تغيّر القوانين. سنُبلغ العملاء المسجلين بالتغييرات الجوهرية بالبريد الإلكتروني في وقت مناسب مسبقًا.

10. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

يسري قانون جمهورية إستونيا. تظل قواعد حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك المعتادة بصفتك مستهلكًا سارية. إذا كنت تاجرًا، فإن محل الاختصاص القضائي هو تالين.